Uslovi kupovine
Molimo pročitajte uslove prije kupovine.
1. Opće odredbe
Ovi uslovi kupovine primjenjuju se na sve narudžbe knjiga i publikacija putem web stranice izdavačke kuće Art Rabic. Korištenjem stranice i slanjem narudžbe, kupac prihvata navedene uslove u potpunosti.
2. Narudžbe i potvrda
Narudžba se smatra važećom nakon što kupac primi potvrdu putem emaila ili telefonskog poziva. Art Rabic zadržava pravo odbiti narudžbu u slučaju nedostupnosti naslova ili tehničke greške u prikazu cijena.
3. Cijene
Sve cijene su iskazane u konvertibilnim markama (KM) i uključuju PDV gdje je primjenjivo. Trošak dostave nije uključen u cijenu knjige i naplaćuje se posebno. Art Rabic zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave.
4. Plaćanje i dostava
Plaćanje se vrši pouzećem pri preuzimanju pošiljke. Dostava se vrši na cijelom području Bosne i Hercegovine putem poštanskih i kurirskih službi. Rok dostave iznosi 2–4 radna dana od slanja pošiljke.
5. Povrat robe
Kupac ima pravo na povrat knjige isključivo u slučaju fizičkog oštećenja ili pogrešne isporuke, i to u roku od 3 dana od prijema. Knjige koje su otvorene ili korištene ne mogu se vratiti. Troškove povrata snosi Art Rabic ukoliko je reklamacija osnovana.
6. Zaštita podataka
Lični podaci kupca prikupljaju se isključivo u svrhu realizacije narudžbe i neće se dijeliti s trećim stranama. Više informacija dostupno je u našim Pravilima korištenja.
7. Nadležnost
Na sve sporove koji mogu nastati iz kupoprodajnog odnosa primjenjuju se propisi Bosne i Hercegovine. Nadležan je sud u Sarajevu.
Datum posljednje izmjene: juni 2024.